http://article.yeeyan.org/view/51795/328762
译者 swifters
2012年10月26日
今天我和妻子去苹果零售店为她的新iPhone 5购买AppleCare+，路过一家最近开业的微软零售店，他们恰好正在进行Windows RT版Surface 的首发推广活动。（这实际上正是产品的名字。“Windows RT版Surface”。）
他们在走廊里支起张桌子，放了一台Xbox做演示，向人们免费发放印着“微软Surface”商标的一次性雨衣（整个购物中心都是在室内的，包括停车场，而且今天没下雨）和松饼碎块（就像在飞机上要汽水时，他们只把一罐汽水的三分之一倒进一个装满空心冰柱的小塑料杯里，而且还不把剩下的汽水给你）。一个店员拿着个麦克风站在Xbox摊位前讲话，跟办舞会似的；他的听众是空气。
这家店真是古怪：店里这么多的元素跟楼上的苹果零售店非常相似，令人尴尬。微软甚至连那些可以很容易地做得不同的细节都照抄不误，比如说员工制服。这就好像房间里有头大象，我们都能看见它，但微软完全拒绝承认它的存在。
店里的员工比顾客多得多，我很好奇，所以觉得应该进去看看微软的新平板电脑。店里的员工热情得过分，特别是考虑到当时是下午3时47 分；他们几乎是在围攻每一个进到店里来的人。“嘿！欢迎光临微软零售店！想试用下新出的SURFACE吗？“
销售员开始进行精心的推销。他不够自信，所以很明显地在背台词。我想直入主题，试用软件，但销售员不停地插嘴，指挥“我”试用电脑。
他让我做的第一件事是分离和重新装上键盘保护罩。咔嗒。 他拼命吹捧键盘保护罩。“其他家都没有这样的保护罩。”
喜爱Adam的店员太多了，以至于他后来在苹果零售店里吐了。
然后，销售员秀出支架，自顾自地开始翻动应用。我想知道，媒体是不是在今天之前就是这样“使用”Surface的。
我们终于唤起了沉迷于其中的销售员的注意，他让我们拿起Surface开始试用。Tiff和我有相同的第一印象：它很沉。在纸面上，它的重量是1.5磅（不包括半磅重的键盘），像iPad 1，比iPad 3稍重。但它不只是沉：它让人觉得很实着 ，像iPhone 4和4S（尤其不像iPhone 5）。
像Zune播放器一样，Surface可能总是在与上一代的iPad竞争。微软把重量做到跟已经是太沉了的iPad 3差不多，而苹果恰好在这个时候发布了轻得多的iPad mini。（业内其他厂商都在往低价方向走时，微软将这个平板标价500美元发售。）
我试图旋转Surface。延迟长得足以让我觉得它不支持旋转屏幕，而这时它有反应了，新版面的屏幕猛地出现。没有过渡，没有动画。我切换到一个不同的应用，并尝试同样的事情，得到了同样的结果。旋转是总是缓慢而拖泥带水。
我的试用被打断了。另一名员工走过商店，热情地喊道：“我们在店后面有讲座！” 没有人跟他过去。
按对角线校准的摄像头很奇怪。在为其优化的那个特定的方向，它用起来有点恼人。在任何其他方向，它几乎令人无法忍受。如果我带回家一台Surface，而不知道它就是设计成这样的，我可能认为摄像头坏了，将其退货。
地图应用非常缓慢，而且没有使用矢量图形，让人觉得它很古老。
iOS反应敏捷、动画顺畅，让人觉得它很有触感。你不是在想着“点这个按钮可以打开”或“在这个盒子上滑动可以分享”，从概念上来说，你只是在用手指移动屏幕上的东西。
这点区别似乎很微妙，但它是非常重要的。Surface上的每一个动作都让人感觉是故意的。这感觉就像你在使用一台电脑 。
标准的手势动作也没什么用处。操作需要很多从边缘滑入的动作，这些动作不仅不会被探测到，也经常与滚动相冲突。我的手势经常不起作用，而且目前还不清楚是不是在那种情景下就没有隐藏的上下文菜单，还是我没滑好。
大部分动画也没有帮助，基本没有空间一致性。许多动画显得随意，不暗示任何有用的动作。微软在Windows 8中使用动画和手势的有效程度，就像他们在Windows XP中使用颜色和在Windows Vista中使用透明那样：他们知道苹果已经成功地使用了这些特性，所以就列了个清单，乱糟糟地把它们用上。“苹果用了动画，所以现在我们就用动画！苹果用了手势，所以现在我们就有手势！”
有个店员站在地板上的这些大写字母旁边引导人们从左边出店。从来没有人告诉我应该怎么走出“其他商店”。
两个键盘都不错，但并不令人难忘。店里的每一台Surface都配有触控键盘保护罩（没有按键的物理运动），而员工们在疯狂地传递着唯一一个实体键盘保护罩（传统的超薄键盘）。因为每个人都想试试实体键盘保护罩，我只得到了几秒钟的时间，但它可以跟优秀的iPad键盘媲美，比如说罗技的产品。
触控键盘保护罩是Surface的最大创新之一。我本来觉得我会讨厌它，但我没有。它用起来不像在一个完全平坦的表面上打字：每一个“键”都是小幅度抬高的，因此，虽然没有任何机械反馈，但它给人的感觉确实有点像键盘。
但是，由于它响应的是触摸而不是机械压力，你不能把手指放在它上面而不触发按键。你必须将手指悬停在它上方，这使得键很容易不跟手指对齐，结果就是输入一堆错误的字符。当我需要伸展手指去敲边上的键（包括Shift）时，我很难保持手指和键盘的相对位置不变。我每输入一个大写字母，后面的几个字母就都打错了。
我在触控键盘保护罩上的输入速度并不比用屏幕键盘明显快，所以我很怀疑它是不是真的有用。此外，由于触控键盘保护罩和实体键盘保护罩价格非常接近，尺寸和重量几乎没有区别，我不知道前者除了和“其他平板”不同外，还有什么存在的意义。我不知道为什么有人会买它，而不是实体键盘保护罩。
我走近另一台Surface，又一个销售员来跟我打招呼。他也积极向我演示这台平板，不让我单独操作超过3秒钟的时间。很明显，他们都受了相同的培训，被指示要向顾客强行灌输相同的要点。推销是积极的，节奏很快，而且完全是防守性的：他们经常提到“其他平板电脑”，并且不让我忘记哪些特性是“任何其他平板都不提供的”。
虽然我一直想探索下应用，但他一直在向我展示主屏幕及如何重新排列图标。
他向我展示了Office，它几乎无法使用：极其缓慢，触摸目标太小，很难准确按到。他说，这是唯一可以运行Office的平板电脑，如果你在工作中使用Office，那么，因此，这是你可以在工作中使用的唯一平板电脑。我装傻。
他问我家里有什么样的电脑。我告诉他事实：我曾经用过PC，但现在我用的是一台旧Mac ，想看看市面上有什么新玩意儿。
他向我展示了正反都能插的L形的磁性电源接口，并展示了在电缆被拽动时磁铁如何可以安全断开电源。这很熟悉，但我继续装傻。
我问了一下3G选项，Surface没有。他说，3G会限制我，令我不能随时随地使用Surface（？），所以我追问了一下，他说，没有人想要两份账单，而且你可以使用网络共享，为什么还要用烦人的3G连接呢？
他开始向我贩卖画面质量，说它有一个比其他任何平板都好的屏幕。我问：“你是什么意思？其他哪些平板？”
我无法让他说出“iPad”，但他确实说它比“视网膜屏幕”好。
我有点控制不住自己了。“我不知道，我在楼上看到了视网膜iPad，我在那上面根本看不到像素。这里，我可以清楚地看到像素。”
“不，你不能。你在哪里能看到单个像素？”
“就那里。看，'D'左边的笔画左边有一整块像素，右边有个一半是阴影的像素。”
他将图标增大到“放大”档，这当然改变了物理像素的显示效果。“我看不到任何像素！”
我放弃了。这就像跟个茶党争论。但我想，现在我已经搂不住了，那就更冒险一点吧。
一个苹果零售店的店员下了班，走进这家店，他把蓝T恤搭在肩上，试用着我们对面的一台Surface。我们对他微笑。我问我的销售员：“你是先申请的楼上的苹果店的工作呢，还是从一开始就想在这里工作？”
“不，我直接来的这里。我一直是用PC的。我喜欢能自己配置东西，比如说升级声卡——”
我忍不住了。“哦，Surface的声卡可以升级吗？”
“没有，但……在Surface推出之前我就在这里工作了。”（这家微软零售店于28天前开业。）“但是你可以给它添加更多内存，就在这里，这是一个SDXC插槽，意味着额外容量。”
跟John Moltz 一样，我现在要问这个问题：为什么买Surface而不是iPad呢？这个价格几乎可以买两个基本配置的iPad mini。或者你也可以买一个32 GB的iPad Mini，带LTE和Smart Cover。
但我认为许多Surface买家在购买之前不会去和iPad比较，反之亦然。Surface的目标用户是非常清楚的；它不是为我们准备的。
微软做Surface，一部分目的是提供给它的那个掩耳盗铃的世界：那个世界中，这个店里没有大象，微软发明了用玻璃当幕墙的银色店铺和发光标志和蓝T恤和白色挂绳和这些桌子的摆放形式和这些现代的平板电脑和它的磁性电源线。在那个世界里，这是一台具有突破性的平板电脑，你终于可以在工作中使用它，你去会议室用那台连着所有电线的通讯不良的海星状电话开电话会议时，可以不用带着那台咯吱作响的塑料大戴尔笔记本了。
但它也是为那个销售员那样的人准备的，他们不同意苹果的道路：他们希望有更多的硬件选择、更多的可定制化性、更多的可破解性、以及更少的说他们“不”能在自己的设备上做什么的人。
苹果公司的产品说：“你不能做这个，因为我们认为那很烂。”微软的产品说，“如果你真的想，我们将让你尝试在任何东西上做任何事情，即使那很烂。”
会一直有很多人不喜欢苹果的道路或其需求和苹果的理念不相容，Surface是为他们准备的。它可能会卖得很好，特别是如果微软能够迅速扩大其零售业务的话。
但它根本不是为我准备的。我甚至不会为了测试、实验或好奇的目的去买它。它让我感觉太像使用Windows电脑，而这正是微软的意图。这确实能吸引想要这种感觉的人。但是，我在8年前逃离了这个世界，无意返回。
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![[泪]](http://img.t.sinajs.cn/t35/style/images/common/face/ext/normal/9d/sada_org.gif "[泪]")
断断续续有微博发布说市府那边的特警开始打人了
